Já osobně nemám zrovna pozitivní zkušenost s e-shopem oblíbeného dětského kresleného komixu Čtyřlístek. Jedná se o e-shop na adrese myspulin.cz.

Objednal jsem si několik knih s příběhy Čtyřlístku, které jsem chtěl věnovat jako dárek. Nákup přímo od výrobce jsem zvolil proto, abych dostal krásné nové knihy. Knihy jsem ale dostal špinavé nebo ušmudlané a s ohlými rohy. V zásilce navíc chyběl jakýkoliv doklad o zaplacení.

Když jsem o této situaci obchod e-mailem informoval a žádal fakturu nebo jiný doklad o zaplacení (je to již více než měsíc), nedočkal jsem se žádné odpovědi. Myslel jsem si, že Čtyřlístek je známá a renomovaná značka, a že budou mít solidnější jednání i vztah k zákazníkům. Na poslané knihy jsem měl možná smůlu, ale pokud zákazník nedostane fakturu a to ani na následné upozornění, je něco asi špatně.

Autor: Noop